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Politica qualità e ambiente

Politica

Dataveneta Computers S.r.l. ritiene fondamentale adottare la qualità e il suo miglioramento come elemento prioritario e strategico nella gestione della proprio business. Considera inoltre l’ambiente, il suo rispetto e lo sviluppo sostenibile come fattori strategici nell’esercizio e nello sviluppo delle proprie attività e decisivi per consolidare la propria presenza nel mercato in cui opera. Il Sistema di Gestione Qualità e Ambiente di Dataveneta Computers S.r.l. considera:

  • Soddisfazione dei clienti
  • Soddisfazione dei dipendenti
  • Soddisfazione dell'azienda esterna
  • Rispetto dell'ambiente interno ed esterno all'azienda
  • Miglioramento continuo delle prestazioni di gestione ambientale
  • Soddisfazione dei soci e/o dei proprietari

Principi guida

Dataveneta Computers S.r.l. basa la propria politica aziendale sui seguenti principi guida:

  • Soddisfazione del cliente come risultato di processi ottimizzati volti a fornire prodotti e/o servizi di alta qualità che consentano una relazione chiara e duratura
  • Formazione e aggiornamento del personale tale da garantire in particolare l'intercambiabilità e l'autonomia con particolare riguardo a: conoscenza delle funzionalità del prodotto/servizio, formazione sulle nuove tecnologie applicate e diffusione di concetti relativi all'organizzazione dell'azienda
  • Aggiornamento costante dell'azienda sulle innovazioni tecniche e legislative
  • Costante attenzione alle nuove tecnologie volte a garantire al cliente sia la validità del prodotto/servizio che la tempestività della consegna
  • Necessità di intercettare e risolvere tempestivamente le Non Conformità, nonché di analizzarle e utilizzarle come stimolo al miglioramento
  • Importanza di avvalersi di fornitori qualificati, affidabili e tempestivi che rappresentino un "partner" per l'azienda
  • Tutela dell'ambiente
  • Migliorare e promuovere le caratteristiche ambientali di prodotti e servizi
  • Conformità a requisiti impliciti quali leggi e regolamenti
  • Attenzione alla sicurezza sul lavoro e al rispetto dell'ambiente
  • Soddisfazione degli azionisti e/o dei proprietari risultato di un'azienda che coniuga qualità, sicurezza e impatto ambientale con il beneficio e la redditività dell'investimento
  • Creazione di valore per l'azienda

Obiettivi

Dataveneta Computers S.r.l. identifica traguardi misurabili che permettano di valutare il conseguimento degli obiettivi:

  • Operare in accordo con le norme UNI EN ISO 9001:2015 e UNI EN ISO14001:2015
  • Tenere sotto controllo tutti i processi
  • Promuovere le azioni preventive
  • Mantenere un adeguato livello di formazione e addestramento del personale
  • Adeguare costantemente il sistema
  • Coinvolgere costantemente il personale e il proprio parco fornitori
  • Consolidare ogni soluzione migliorativa adottata e verificare la soddisfazione del cliente
  • Applicazione all’intera organizzazione di sistemi di gestione ambientale riconosciuti a livello internazionale
  • Impiego efficiente delle risorse energetiche, idriche e delle materie prime
  • Gestione ottimale dei rifiuti e dei reflui
  • Formazione e sensibilizzazione dei dipendenti sulle tematiche ambientali
  • Minimizzare l’impatto ambientale risultante dalla conduzione delle attività produttive
  • Perseguire obiettivi di risparmio energetico e di impegno per la prevenzione e la minimizzazione di ogni forma di inquinamento prodotto e dei rifiuti
  • Migliorare continuamente le prestazioni di gestione ambientale
  • Promuovere le pratiche finalizzate alla responsabilità sociale d’impresa (CSR) garantendo l’impegno della direzione aziendale e la verifica di coerenza rispetto allo standard GRI
  • Impegno alla pubblicazione del bilancio sociale relativo all’esercizio finanziario 2022 relativo al gruppo d’impresa entro la fine del 2023